VINPEARL Правила

 

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

Общие условия распространяются на Гостей и Партнеров (как определено ниже), которые используют или бронируют услуги в гостиницах, курортах под брендом Vinpearl и других торговых марок, принадлежащих, возглавляемых и / или управляемых Vinpearl (если таковые имеются), далее – «Отель». Гости, партнеры и Vinpearl будут именоваться индивидуально как «Сторона» или совместно «Стороны» в Общих условиях.

 

Гости / Партнеры соглашаются и подтверждают, что, отправкой в адрес Vinpearl заявки на резервирование или заявки на участие в банкете («Запрос на обслуживание»), которая подтверждена Vinpearl, Гости и Партнеры прочитали и приняли Общие условия и Общие положения, а также поправки к Общим условиям и Общим положениям, периодически доступным на официальном веб-сайте Vinpearl по адресу https://vinpearl.com/vi/regulation и https://vinpearl.com/vi/rule («Веб-сайт»), а также политику обслуживания и расценки, как было объявлено и предоставлено Vinpearl.

Общие условия являются неотъемлемой частью контрактов, соглашений об обслуживании или подтвержденных запросов на обслуживание между Vinpearl и Гостями / Партнерами («Контракт»).

СТАТЬЯ 1. УСЛОВИЯ

    1. Vinpearl” означает Акционерное общество Vinpearl и его филиалы, представительства, в некоторых случаях места деятельности во Вьетнаме.
    2. “Общие положения” – это положения, которые Гости должны исполнять во время своего пребывания в Отеле и использования услуг Отеля, а также изменения и дополнения, которые время от времени публикуются на  Веб-сайте.
    3. Запрос на резервирование”: запросы от Гостей / Партнеров на резервирование номеров, ваучеров, других услуг, которые завершаются заполнением шаблона запроса на резервирование и шаблона подтверждения, публикуемых вместе с настоящими Общими условиями.
    4. Заказ банкета”: запросы от Гостей / Партнеров на проведение мероприятия в Отеле, которые завершаются заполнением шаблона запроса на заказ банкета и шаблона подтверждения, публикуемых вместе с настоящими Общими условиями.
    5. Запрос на аннулирование услуги”: запросы от Гостей / Партнеров на аннулирование резервирования номера или мероприятия, которые завершаются заполнением шаблона запроса на аннулирование услуги, публикуемого вместе с настоящими Общими условиями.
    6. Гость”: конечный пользователь услуг Vinpearl, который не предоставляет подобные услуги другим лицам или организациям.
    7. Партнер”: Тревел-Агент / Туроператор / Компания / Организация, и так далее (не физическое лицо).
    8. FIT” (полностью индивидуальный туризм) означает Гостя (Гостей), которые резервируют максимум на 09 ночей номера или на 04 ночи  виллы.
    9. Группа” означает 01 группу гостей, которые резервируют минимум на 10 ночей номера или на 05 ночей виллы.
    10. Серия групп” означает Группу, которая выполняет резервирование по меньшей мере для 03 групп с одинаковым графиком.
    11. Пакет услуг” означает Запрос на резервирование с типом питания BB, HB, FB, BBV, BBVS, BBW, FBV, FBVS, FBW или иной новый пакет услуг из периодически предлагаемых Vinpearl.
    12. Публичный тариф” означает тарифы на номера и услуги, опубликованные в Отеле или на Веб-сайте Vinpearl.
    13. Неизменный тариф за номер” означает, что стоимость номера остается неизменной, в любое время, не зависимо от изменений Публичного тарифа.
    14. Постель и завтрак” или “BB”: номер и 01 завтрак / ночь
    15. Полупансион” или “HB”: номер и 02-разовое питание /ночь, включает завтрак и обед или ужин по выбору Гостя.
    16. Полный пансион” или “FB”: номер и 03-разовое питание / ночь, включает завтрак, обед и ужин (ужин в день заселения, завтрак и обед в день отъезда.
    17. Постель и завтрак с Vinpearl Land” или “BBV”: тип питания BB и неограниченный доступ в парк развлечений Vinpearl Land.
    18. Постель и завтрак с Vinpearl Land и Vinpearl Safari” или “BBVS”: тип питания BB и неограниченный доступ в парк развлечений Vinpearl Land и сафари-парк Vinpearl Safari.
    19. Постель и завтрак с Water Park или BBW”: тип питания BB и неограниченный доступ в Аквапарк.
    20. Полный пансион с Vinpearl Land или “FBV”: тип питания FB и неограниченный доступ в парк развлечений Vinpearl Land.
    21. Полный пансион с Vinpearl Land и Vinpearl Safari или “FBVS”: тип питания FB и неограниченный доступ в парк развлечений Vinpearl Land и сафари-парк Vinpearl Safari.
    22. Полный пансион с Water Park или FBW”: тип питания FB и неограниченный доступ в Аквапарк.
    23. Гольф для 01 игрока” или “G1P”: номер и выход на поле (18-луночное гольф-поле) для 01 игрока.
    24. Гольф для 02 игроков” или “G2P”: номер и выход на поле (18-луночное гольф-поле) для 02 игроков.
    25. Только номер с Vinpearl Land” или “ROV”: номер и неограниченный доступ в парк развлечений Vinpearl Land.
    26. Стоимость номера” означает стоимость 01 номера за ночь и услуги, входящие в обслуживание номера.
    27. Услуги” включают, но не ограничиваются, номерами, едой и напитками, мероприятиями, транспортом, отдыхом, и другие, предоставляемые периодически Vinpearl Партнеру / Гостю.
    28. Общая стоимость обслуживания” включает общую плату за пакет услуг за весь период проживания, и дополнительные услуги не включены в пакет услуг.
    29. Ваучер ” означает документ, подтверждающий предоплату услуг в наличном или электронном виде, который выпускается Vinpearl для признания права владельца на использование пакета услуг. Использование ваучеров должно соответствовать Общим условиям и конкретным положениям каждого ваучера.  
    30. Аннулирование бронирования / Уменьшение” это изменения запроса на резервирование, включая, но не ограничиваясь, изменениями даты заселения, уменьшением количества забронированных номеров или ночей, которые подтвердил Vinpearl.
    31. Уикенд” означает пятницы и субботы.
    32. Будние дни” означают дни недели кроме уикенда.
    33. День” означает день в солнечном календаре.
    34. Ноу-шоу” означает, что Гость не появился до 23:59 в день  заселения или в другое время, указанное Гостем / Партнером, и номер будет возвращен в систему для продажи после указанного времени без уведомления не явившегося Гостя / Партнера.
    35. Список номеров” означает список гостей и их размещение по Гостям / Партнерам.
    36. A” означает Взрослый. “C” означает ребенок.
    37. B2B”: торговые отношения между двумя предприятиями (а не с участием отдельных гостей).
    38. B2C”: торговые отношения между предприятием и отдельными гостями.

 

СТАТЬЯ 2. ВАУЧЕРЫ

Пока иное не согласовано или не предусмотрено политикой Vinpearl, Гость, который использует ваучер, выпущенный Vinpearl, должен соблюдать настоящие Общие условия, Общие положения, другие конкретные положения Ваучера и / или соответствующие политики предоставления услуг Vinpearl, которые действительны в период использования  ваучера Гостем. Оригинальный ваучер должен быть представлен и отобран при заселении. Если гость не представит действительный ваучер, во время заселения будут применены действующие публичные тарифы.

 

СТАТЬЯ 3. ЗАСЕЛЕНИЕ / ВЫЕЗД

3.1.               Заселение:

3.1.1.         Время заезда в отель с 14:00 в дату приезда. Номера, требующие регистрации до 14:00 (но не ранее 12:00 по прибытии), потребуют предварительной регистрации, при возможности подтвержденной отелем.

3.1.2.         Раннее заселение до 6:00 утра будет оплачиваться в размере 100% от стоимости номера.

3.1.3.         Раннее заселение между 6:00 утра и 12:00 будет оплачиваться в размере 50% от стоимости номера.

3.1.4.         Оплата раннего заселения должна быть произведена после подтверждения Отелем резервирования.

3.2.              Выезд:

3.2.1.        Время выезда не позже 12:00 дня, если другое не было указано / подтверждено Отелем.

3.2.2.         Поздние отъезды допускаются при наличии возможности, подтвержденной отелем, и оплачиваются следующим образом: 50% от стоимости номера для позднего выезда с 12:00 до 21:00; 100% от стоимости номера для позднего выезда после 21:00.

3.2.3.         После того, как оформление заселения будет завершено, гость должен оплатить пакет услуг за весь зарезервированный период, даже в случае досрочного отъезда.

3.3.              Плата за раннее заселение и поздний выезд взимается по: (i) публичным тарифам Vinpearl, когда Гость оплачивает непосредственно Vinpearl или (ii) контрактному тарифу по договоренности между Vinpearl и партнером, если оплата производится Партнером.

 

СТАТЬЯ 4. ПРОЦЕДУРА БРОНИРОВАНИЯ

 

4.1.         Все запросы на обслуживание и список гостей / партнеров отправляются в Vinpearl по электронной почте или письменно до заселения.

4.2.            В случае если гости (включая FIT и одну или несколько групп) делают бронирование виллы Vinpearl для совместного проживания через Партнера, Партнер должен гарантировать, что:

  1. Партнер информирует всех гостей о том, что Вилла будет поделена с другими гостями, которые также бронируют номера через Партнера; и
  2. Все гости согласны и подписываются до заселения, чтобы подтвердить, что они остановятся на общей вилле, и они будут нести ответственность за свои личные вещи и другие личные предметы.

Vinpearl освобождается от всех обязанностей, связанных с разрешением конфликтов / споров между Гостями на общих виллах.

 

4.3.              Контакты для резервирования

No.Отельэлектронная почта для запросов на резервированиетелефонный номер для резервирования
1Vinpearl Luxury Nha Trangres.VPLRNT@vinpearl.com84-258 359 8900
2Vinpearl Luxury Da Nangres.VPLRDN@vinpearl.com84-236 393 8220
3Vinpearl Resort & Spa Ha Longres.VHLBR@vinpearl.com84-203 385 7858
4Vinpearl Resort & Spa Da Nangres.VPRSDN@vinpearl.com84-236 396 6888
5Vinpearl Resort & Spa Hoi Anres.VPRSHA@vinpearl.com84-235 375 3333
6Vinpearl Resort & Golf Nam Hoi Anres.VPRGNHA@vinpearl.com84-235 367 6888
7Vinpearl Resort & Spa Phu Quocres.VPRSPQ@vinpearl.com84-297 355 0550
8Vinpearl Resort & Golf Phu Quocres.VPRGPQ@vinpearl.com84-297 355 0550
9Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bayres.VPRSBYNT@vinpearl.com84-258 359 8900
10Vinpearl Resort & Spa Long Beach Nha Trangres.VPRSLBNT@vinpearl.com84-258 359 8900
11Vinpearl Resort Nha Trangres.VPRNT@vinpearl.com84-258 359 8900
12Vinpearl Discovery Cua Hoires.VPDSCH@vinpearl.com84-238 876 4888
13Vinpearl Discovery Ha Tinhres.VPDSHT@vinpearl.com84-239 366 8666
14Vinpearl Discovery 1 Phu Quocres.VPDS1PQ@vinpearl.com84-297 355 0550
15Vinpearl Discovery 2 Phu Quocres.VPDS2PQ@vinpearl.com84-297 355 0550
16Vinpearl Discovery 3 Phu Quocres.VPDS3PQ@vinpearl.com84-297 355 0550
17Vinpearl Discovery 1 Nha Trangres.VPDS1NT@vinpearl.com84-258 359 8900
18Vinpearl Discovery 2 Nha Trangres.VPDS2NT@vinpearl.com84-258 359 8900
19Vinpearl Condotel Riverfront Da Nangres.VPCORFDN@vinpearl.com84-236 364 2888
20Vinpearl Condotel Empire Nha Trangres.VPCOEPNT@vinpearl.com84-258 359 8900
21Vinpearl Condotel Beach Front Nha Trangres.VPCOBFNT@vinpearl.com84-258 359 8900
22Vinpearl Condotel Phu Lyres.VPCOPL@vinpearl.com84-226 352 2222
23Vinpearl Hotel Ha Tinhres.VPCHHT@vinpearl.com84-2393 638 866
24Vinpearl Hotel Can Thores.VPCHCT@vinpearl.com84-292 376 1888
25Vinpearl Hotel Thanh Hoares.VPCHTH@vinpearl.com84-237 893 6888
26Vinpearl Hotel Quang Binhres.VPCHQB@vinpearl.com84-232 3900 888
27Vinpearl Hotel Hueres.VPCHHU@vinpearl.com84-234 368 8666
28Vinpearl Golf Hai Phongres.VPHPGFVL@vinpearl.com84-203 385 7858
29Vinpearl Hotel Lang Sonres.VPCHLS@vinpearl.com84-205 378 2999
30Vinpearl Hotel Imperia Hai Phongres.VPCHIPHP@vinpearl.com84-093 384 5703
31Vinpearl Hotel Tay Ninhres.VPCHTN@vinpearl.com84-070 442 4802
32VinOasis Phu Quocres.VOPQ@vinpearl.com84-297 355 0550

4.4.              Проживание:

4.4.1           Максимальное количество гостей в номере отеля (за исключением вилл, Vinpearl Luxury в Нячанге и некоторых типов сьютов):

04 человека (03 взрослых и 01 ребенок в возрасте до 12 лет / 02 взрослых и в возрасте 02 ребенка до 12 лет).

В каждом номере может быть только 01 дополнительная кровать.

Дети младше 02 лет не входят в расчет максимального количества гостей в номере.

4.4.2           Максимальное количество гостей в вилле:

02 взрослых и 02 ребенка в возрасте до 12 лет на спальню.

Доплата взимается за детей в возрасте от 4 до 12 лет.

Дополнительная кровать возможна в виллах, за исключением вилл в Vinpearl Luxury в Нячанге.

4.5.             Исключения: В особых случаях (включая, но не ограничиваясь форс-мажорными обстоятельствами, ремонтом и так далее) Vinpearl оставляет за собой право перевести Гостей по крайней мере на тот же стандарт по типу номера/Отеля, зарезервированного Гостем (Партнером) и подтвержденного Vipearl.

4.6.              Информация, предоставляемая Отелю

4.5.1           Информация, предоставляемая до приезда

  1. Чтобы убедиться в предоставлении лучших услуг, предлагаемых Отелем для Гостей, следующая информация должна быть предоставлена при резервировании отеля Гостем / Партнером:

–  Сведения о Госте (имя, дата рождения, пол, ID-карта/паспорт, карта временного резидента, национальность, копия карты временного резидента)

+ для FIT: Информация должна быть отправлена на резервирование соответствующего отеля по следующим крайним срокам при получении подтверждения бронирования, но не позднее крайнего срока для бесплатной отмены бронирования:

* в низкий сезон: за 07 дней до приезда

* высокий сезон: за 15 дней до приезда

* пиковый сезон, праздники: непосредственно при бронировании

+ Группы: в соответствии с групповым контрактом.

–   Информация о рейсе и предварительное время прибытия должны быть предоставлены в отель не позднее, чем за 5 дней до прибытия в случае, если запрашивается услуга трансфера из аэропорта.

–    В случае позднего предоставления списка для размещения от Гостей / Партнеров, Vinpearl имеет право отказать в заявке на льготные тарифы, указанные в ваучере, подтверждении бронирования, соглашении, договоре, подписанном между Гостем / Партнером и Vinpearl. В этом случае Vinpearl будет взимать плату по публичным тарифам при заселении, если номера доступны, и Партнер несет ответственность за требования Гостей, вызванные поздним предоставлением информации.

–    В зависимости от зарезервированных услуг, при полном пансионе питание включает: ужин в день приезда, 3-разовое питание  в последующие дни и завтрак и обед в день отъезда. Запросы на изменение плана питания, т.е. обед в день прибытия, а не в день отъезда, необходимо сделать вместе с бронированием не менее чем за 5 дней до прибытия. Изменение плана питания распространяется только на Гостей, которые заселяются до 13:00, и выезжают до обеда.

–    Другие специальные запросы, такие как номера на верхних этажах и смежные номера … рассматриваются при заселении при наличии возможности.

 

  1. Внесение изменений:
  1. О любом изменении в плане питания, дополнительных услугах и т. д. должно быть сообщено и подтверждено Отелем при бронировании не позднее, чем за 5 дней до даты прибытия. Если изменения не будут подтверждены в вышеуказанный срок, Vinpearl будет иметь право одновременно предпринять следующие действия:

–    Применить публичные тарифы при заселении, и Партнер будет нести ответственность за требования Гостей, вызванные поздним предоставлением сведений.

–    Дополнительная плата будет взиматься с Гостя / Партнера за  незаявленных дополнительных гостей (включая детей) в соответствии с публичными тарифами отеля во время заселения. В случае если резервирование производится Партнером, Партнер оплачивает доплаты или Vinpearl имеет право вычесть эти суммы из любых платежей, произведенных Партнером Vinpearl.

  1. Любое изменение сведений о гостях (включая имя, дату рождения, пол, удостоверение личности / паспорт, национальность, временную резидентную карту …), которое производится после истечения крайнего срока, будет стоить 350 000 VND/изменение/Гость. Плата будет применяться к изменениям, вызванным заболеваниями, стихийными бедствиями и рисками, подтвержденными надлежащими документами.

4.5.2            Заселение

  1. Гость должен предъявить ID-карту или паспорт и/или свидетельство о рождении для детей и при заселении сделать фотографию для целей регистрации. Отель должен хранить копию этих документов. В случае если гость не представит свидетельство о рождении детей, Гость / Партнер соглашается с возрастом детей по росту, а именно:
РостВозраст
 <1м < 4 лет
1м-1м404-12 лет
> 1м40> 12 лет
  1. Принимая решение купить и воспользоваться услугами Vinpearl, Гость дает согласие Vinpearl на фотографирование паспортов гостей и использование их для внесения в базу данных и целей управления. Vinpearl обязуется не использовать/предоставлять фото гостя третьей стороне (которая не принадлежит Vingroup) для других целей, кроме случаев, когда это запрашивается соответствующими государственными органами или предварительно согласовано с Гостями.
  2. Гостям будет предложено внести залог за услуги, используемые в отеле, и/или ущерб (если таковые имеются), причиненный Гостями во время пребывания. Депозит будет возвращен гостю при выезде, если никакие дополнительные услуги не будут использованы и/или никаких убытков не будет причинено Отелю. Депозит вносится наличными, дебетовой картой или кредитной картой следующим образом:

(i)             Номер в отеле: VND1,000,000/номер

(ii)          Вилла: VND 3,000,0000/вилла

В случае отказа Гостя внести депозит, как указано выше, Vinpearl имеет право отказать в предоставления услуг. В случае если бронирование производится через Партнера, Партнер будет нести ответственность за внесение депозита за Гостя, если Гость не сделает этот депозит в Vinpearl. Если Партнер не вносит депозит, к номерам без депозита применяется политика Ноу-шоу в настоящих Общих условиях.

4.5.3           Трансфер из аэропорта:

  1. Где предоставляется бесплатный транспорт в аэропорту, плата за отмену такой транспортной услуги не применяется.
  2. В случае предоставления платного транспорта в аэропорту, сообщаются такие данные, как тип транспортного средства, размер платы и плата за отмену для подтверждения Отелем.
  3. Для бронирования частных автомобилей не менее чем за 5 дней до прибытия должны быть предоставлены номер рейса и расписание полета. О любом изменении или аннулировании транспортного обслуживания в аэропорту нужно сообщить в Отель за 03 дня (72 часа) до прибытия. Комиссия за более поздние уведомления об отмене взимается плата.
  4. Сотрудник по работе с Гостями в аэропорту будет приветствовать гостей на стойке Vinpearl в зале прилета. Пожалуйста, ищите знаки с вашими именами или обратитесь на стойку регистрации по номеру телефона, указанному в подтверждении бронирования.
  5. В случае бесплатного трансфера гость должен присутствовать в лобби Отеля за 15 минут до отправления. Если Гость опаздывает, автобус отправится в назначенное время, чтобы предотвратить негативные последствия для других гостей. Опоздавшие Гости будут оплачивать свою поездку в аэропорт.

 

4.7.              Контактная информация о бронировании для каждого Отеля предоставляется в сведениях об Отеле на Веб-сайте.

 

СТАТЬЯ 5. БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ VINPEARL

5.1.             Если оплата не производится с помощью кредитной карты, наличными или иным образом, согласованным в письменной форме, Гость / Партнер осуществит платеж банковским переводом на один из банковских счетов следующим образом:

 

No.ОбъектБенефициарНомер счетаБанкАдресБыстрый код
1

Vinpearl Condotel Beach Front Nha Trang

Нячанг

Nha Trang Branch – Vinpearl JSC19027850127669 (VND)Techcombank – HO191 Ba Trieu, Le Dai Hanh Ward, Hai Ba Trung District, HanoiVTCBVNVX
19027850127898 (USD)
2

Vinpearl Condotel Empire Nha Trang

Нячанг

Nha Trang Branch – Vinpearl JSC19127850127000 (VND)Techcombank – HO191 Ba Trieu, Le Dai Hanh Ward, Hai Ba Trung District, HanoiVTCBVNVX
19127850127558 (USD)
3

Vinpearl Discovery 1 Nha Trang

Нячанг

Nha Trang Branch – Vinpearl JSC19127850127698 (VND)Techcombank – HO191 Ba Trieu, Le Dai Hanh Ward, Hai Ba Trung District, HanoiVTCBVNVX
19127850127450 (USD)
4

Vinpearl Discovery 2 Nha Trang

Нячанг

Nha Trang Branch – Vinpearl JSC19027850127286 – VNDTechcombank – HO191 Ba Trieu, Le Dai Hanh Ward, Hai Ba Trung District, HanoiVTCBVNVX
19027850127383 – USD
5

Vinpearl Golf Nha Trang

Нячанг

Nha Trang Branch – Vinpearl JSC19027850127138 (VND)Techcombank – HO191 Ba Trieu, Le Dai Hanh Ward, Hai Ba Trung District, Hanoi VTCBVNVX
19027850127677 (USD)
6Ocean HillNha Trang Branch – Vinpearl JSC19127850127051 (VND)Techcombank – HO191 Ba Trieu, Le Dai Hanh Ward, Hai Ba Trung District, Hanoi VTCBVNVX
19127850127061 (USD)
7

Vinpearl Resort & Spa Long Beach Nha Trang

Нячанг

Nha Trang Branch – Vinpearl JSC19127850127078 (VND)Techcombank – HO191 Ba Trieu, Le Dai Hanh Ward, Hai Ba Trung District, Hanoi VTCBVNVX
19127850127086 (USD)
8

Vinpearl Luxury Nha Trang

Нячанг

Nha Trang Branch – Vinpearl JSC19027850127456 (VND)Techcombank – HO191 Ba Trieu, Le Dai Hanh Ward, Hai Ba Trung District, Hanoi VTCBVNVX
19027850127650 (USD)
9

Vinpearl Resort & Spa Nha Trang Bay

Нячанг

Nha Trang Branch – Vinpearl JSC19027850127685 (VND)Techcombank – HO191 Ba Trieu, Le Dai Hanh Ward, Hai Ba Trung District, Hanoi VTCBVNVX
19027850127995 (USD)
10

Vinpearl Resort Nha Trang

Нячанг

Nha Trang Branch – Vinpearl JSC19127850127299 (VND)Techcombank – HO191 Ba Trieu, Le Dai Hanh Ward, Hai Ba Trung District, Hanoi VTCBVNVX
19127850127094 (USD)
11

Vinpearlland Nha Trang

Нячанг

Nha Trang Branch – Vinpearl JSC19027850296010 (VND)Techcombank – Nha Trang Branch44-46 Le Thanh Ton, Nha Trang, Khanh HoaVTCBVNVX
12Vinpearl Resort & Spa Da Nang ДанангDa Nang Branch – Vinpearl JSC19126242824045 (VND)Techcombank – HO191 Ba Trieu, Le Dai Hanh Ward, Hai Ba Trung District, HanoiVTCBVNVX
19126242824053 (USD)
13Vinpearl Luxury Da Nang ДанангDa Nang Branch – Vinpearl JSC19126242824061 (VND)Techcombank – HO191 Ba Trieu, Le Dai Hanh Ward, Hai Ba Trung District, HanoiVTCBVNVX
19126242824088 (USD)
14Vinpearl Condotel Riverfront Da Nang ДанангDa Nang Branch – Vinpearl JSC19126242824071 (VND)Techcombank – HO191 Ba Trieu, Le Dai Hanh Ward, Hai Ba Trung District, HanoiVTCBVNVX
19126242824096 (USD)
15Vinpearl Resort & Spa Hoi An ХойанQuang Nam Branch – Vinpearl JSC19124529002086 (VND)Techcombank – HO191 Ba Trieu, Le Dai Hanh Ward, Hai Ba Trung District, HanoiVTCBVNVX
19124529002094 (USD)
16Vinpearlland Nam Hoi An Южный ХойанQuang Nam Branch – Vinpearl JSC19124529002108 (VND)Techcombank – HO191 Ba Trieu, Le Dai Hanh Ward, Hai Ba Trung District, HanoiVTCBVNVX
19124529002132 (USD)
17Vinpearl Golf Nam Hoi An Южный ХойанQuang Nam Branch – Vinpearl JSC19124529002116 (VND)Techcombank – HO191 Ba Trieu, Le Dai Hanh Ward, Hai Ba Trung District, HanoiVTCBVNVX
19124529002140 (USD)
18Vinpearl Resort & Golf Nam Hoi An Южный ХойанQuang Nam Branch – Vinpearl JSC19124529002124 (VND)Techcombank – HO191 Ba Trieu, Le Dai Hanh Ward, Hai Ba Trung District, HanoiVTCBVNVX
19124529002159 (USD)
19Vinpearl Hotel Can Tho КантхоCan Tho Branch – Vinpearl JSC19133043945999 (VND)Techcombank – HO191 Ba Trieu, Le Dai Hanh Ward, Hai Ba Trung District, HanoiVTCBVNVX
19033043945668 (USD)
20

Vinpearl Golf Vu Yen (?)

Фуйен

Hai Phong Branch – Vinpearl JSC19133043898680 (VND)Techcombank – HO191 Ba Trieu, Le Dai Hanh Ward, Hai Ba Trung District, HanoiVTCBVNVX
19133043898990 (USD)
21Vinpearl Resort & Spa Ha Long ХалонгQuang Ninh Branch – Vinpearl JSC0611000000888(VND)Vietcombank – Ba Dinh BranchHandi Resco Building – 521 Kim Ma, Ba Dinh, HanoiBFTVVNVX
0611370000888 (USD)
22Vinpearl Discovery Cua Hoi КуахойNghe An Branch – Vinpearl JSC19133043915666 (VND)Techcombank – HO191 Ba Trieu, Le Dai Hanh Ward, Hai Ba Trung District, HanoiVTCBVNVX
19033043915998 (USD)
23Vinpearl Discovery Ha Tinh ХатиньHa Tinh Branch – Vinpearl JSC19133044122686 (VND)Techcombank – HO191 Ba Trieu, Le Dai Hanh Ward, Hai Ba Trung District, HanoiVTCBVNVX
19033044122886 (USD)
24Vinpearl Hotel Ha Tinh ХатиньHa Tinh Branch – Vinpearl JSC19133044122996 (VND)Techcombank – HO191 Ba Trieu, Le Dai Hanh Ward, Hai Ba Trung District, HanoiVTCBVNVX
19133044122880 (USD)
25

Vinpearlland Kien Giang

Кьензянг

Kien Giang Branch- Vinpearl JSC19133044158990 (USD)Techcombank – HO191 Ba Trieu, Le Dai Hanh Ward, Hai Ba Trung District, HanoiVTCBVNVX
19033044158880 (VND)
26Vinpearl Hotel Hue ХюэHue Branch – Vinpearl JSC19033032939666 (VND)Techcombank – HO191 Ba Trieu, Le Dai Hanh Ward, Hai Ba Trung District, HanoiVTCBVNVX
19033032939399 (USD)
27Vinpearl Hotel Thanh Hoa ТханьхоаThanh Hoa Branch – Vinpearl JSC19133033238666 (VND)Techcombank – HO191 Ba Trieu, Le Dai Hanh Ward, Hai Ba Trung District, HanoiVTCBVNVX
19133033238399 (USD)
28

Vinpearl Hotel Lang Son

Лангшон

Lang Son Branch – Vinpearl JSC19133033222999 (VND)Techcombank – HO191 Ba Trieu, Le Dai Hanh Ward, Hai Ba Trung District, HanoiVTCBVNVX
19133033222336 (USD)
29Vinpearl Hotel Quang Binh КуангбиньQuang Binh Branch – Vinpearl JSC0311006666688 (VND)Vietcombank – Quang Binh Branch03 Ly Thuong Kiet, Dong Hoi, Quang BinhBFTVVNVX
0311376666688 (USD)
30Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc ФукуокKien Giang Branch – Vinpearl JSC0931005550015 (VND)Vietcombank – Hoang Mai BranchTower 1 Times City 458 Minh Khai ,Hai Ba Trung District, HanoiBFTVVNVX093
0931375552175 (USD)
31Vinpearl Resort & Golf Phu Quoc ФукуокKien Giang Branch – Vinpearl JSC0931005559999 (VND)Vietcombank – Hoang Mai BranchTower 1 Times City 458 Minh Khai ,Hai Ba Trung District, HanoiBFTVVNVX093
0931375558888 (USD)
32Vinpearl Discovery 2 Phu Quoc ФукуокKien Giang Branch – Vinpearl JSC110002667227 (VNDVietinbank – Hanoi Branch6 Ngo Quyen, Hoan Kiem District, Hanoi ICBVVNVX106
118002667231 (USD)
33Vinpearl Discovery 1 Phu Quoc ФукуокKien Giang Branch – Vinpearl JSC111002667226 (VND)Vietinbank – Hanoi Branch6 Ngo Quyen, Hoan Kiem District, Hanoi ICBVVNVX106
113002669477 (USD)
34Vinpearl Golf Phu Quoc ФукуокKien Giang Branch – Vinpearl JSC0931005553250 (VND)Vietcombank – Hoang Mai BranchTower 1 Times City 458 Minh Khai ,Hai Ba Trung District, HanoiBFTVVNVX093

5.2.              Информация для трансфера: (i) имя Гостя / имя Партнера; (ii) Номер заявки на резервирование / Заказа банкета; (iii) Тип оплаты (депозит, платеж …).

5.3.              Vinpearl имеет право (i) изменить вышеуказанный банковский счет; и / или (ii) изменить или дополнить процедуру оплаты и заранее информировать Гостя/ Партнера о таких изменениях в письменной форме или путем размещения уведомления на Веб-сайте.

СТАТЬЯ 6. РЕМОНТ

Отель оставляет за собой право проводить ремонтные, реставрационные или модернизационные / профилактические программы, которые он сочтет необходимыми, чтобы сохранить отель в лучшем состоянии. Решение об обновлении / модернизации будет принято отелем по своему усмотрению, но предварительное уведомление по электронной почте/факсу о начале любых крупных ремонтных работ на длительный срок, которые могут повлиять на комфорт гостей, будет направлено Гостю и / или Партнеру.

 

СТАТЬЯ 7. ФОРСМАЖОР

Vinpearl, Гость или Партнер не несут ответственности за задержку или невыполнение какого-либо контракта/ соглашения на обслуживание (за исключением обязательств по оплате) или прав и обязанностей любой из сторон, указанных в Общих условиях, если задержка или сбой вызваны форс-мажорными обстоятельствами. Форс-мажор включает, но не ограничивается, наводнения, землетрясения, войны, пожары, изменения в политике, законы правительства или другие объективные события.

Условия:

7.1.              Это событие полностью находится вне разумного контроля или не вызвано силой или небрежностью Стороны, затронутой форс-мажорными обстоятельствами, хотя Сторона приняла все возможные меры для предотвращения, исправления или смягчения ущерба, вызвавшего задержку, прерывание или приостановление исполнения обязательств по этому соглашению;

7.2.              В течение трех дней с момента возникновения форс-мажора Сторона, на которую воздействует форс-мажор, должна уведомить другую Сторону о подробностях форс-мажорных обстоятельств, мерах, которые были приняты для предотвращения и возмещения убытков, предварительный план исправления и меры по решению проблемы.

СТАТЬЯ 8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Стороны соглашаются, что любая информация о содержании и сроке действия настоящего Соглашения не должна быть раскрыта третьим лицам. Обязанность сторон сохранять конфиденциальность остается даже после прекращения действия настоящего Соглашения.

СТАТЬЯ 9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Эти общие условия регулируются законами Вьетнама. Все споры, возникающие в связи с запросом и использованием услуг Гостем / Партнером в соответствии с Договором и Общими условиями, должны быть сначала урегулированы путем переговоров. В случае неудачи спор будет передан компетентному суду во Вьетнаме в соответствии с законом в течение 30 дней с момента возникновения спора.

ТОП