Chọn điểm đến/ khách sạn
Chọn ngày
Chọn số phòng
Mã khuyến mãi
 
Thông báo quy định đón tiếp khách đặt phòng tại Vinpearl trong giai đoạn dịch Covid 19

 

Thông báo quy định đón tiếp khách đặt phòng tại Vinpearl trong giai đoạn dịch Covid 19

ecots01

12:35 - 25.03.2020

25.03.2020
Kính gửi Quý đối tác / Quý khách hàng,

Công ty Cổ phần Vinpearl (“Vinpearl”) xin thông báo hoạt động tiếp đón khách đặt phòng tại Vinpearl trong giai đoạn dịch Covid 19 bùng phát từ ngày 23/03/2020 cho đến khi có thông báo mới như sau:

Khách hàng đã đặt phòng trong giai đoạn này sẽ được (i) hỗ trợ dời đặt phòng sang giai đoạn khác hoặc (ii) nhận được khoản bồi hoàn nếu muốn hủy phòng theo quy định của khách sạn.
Khách hàng có nhu cầu đặt phòng trong giai đoạn này bao gồm người Việt Nam từ nước ngoài về đã nhập cảnh hoặc người nước ngoài đã nhập cảnh:
(i) Cần cung cấp giấy chứng nhận không nhiễm virus Covid 19 được cấp bởi cơ quan y tế của Việt Nam hoặc cơ quan y tế của nước đã xuất cảnh trong vòng 02 ngày trước ngày xuất cảnh, hoặc giấy chứng nhận đã cách ly đủ 14 ngày ở Việt Nam do cơ quan có thẩm quyền ở Việt Nam cấp.

(ii) Nếu khách hàng không cung cấp được các giấy tờ trên sẽ cần ký cam kết đồng ý cách ly đủ 14 ngày tại Vinpearl theo quy định của Bộ Y tế và Chính phủ Việt Nam trước khi tiếp tục nghỉ dưỡng theo gói phòng đã đặt. Các chi phí trong thời gian cách ly sẽ do khách hàng tự chi trả. Vinpearl có quyền từ chối tiếp đón các khách hàng không đồng ý ký cam kết cách ly và sẽ bồi hoàn chi phí đặt phòng cho khách theo quy định.

Theo quy định của Chính phủ Việt Nam về việc tạm dừng hoạt động các khu vui chơi giải trí, từ ngày 24/03/2020, VinWonders Nam Hội An, Nha Trang, Phú Quốc sẽ tạm đóng cửa không đón tiếp khách cho đến khi có thông báo mới; Safari Phú Quốc sẽ tạm dừng phục vụ khách bên ngoài khách sạn và chỉ tiếp đón các khách hàng đang lưu trú tại hệ thống Vinpearl có nhu cầu thăm quan và vui chơi.
Trong giai đoạn này, Vinpearl có quyền cung cấp dữ liệu của các khách hàng cho các cơ quan, ban ngành có thẩm quyền để phối hợp kiểm soát dịch Covid 19.
Vinpearl cam kết đưa ra các giải pháp tốt nhất nhằm đảm bảo sức khỏe của khách hàng và cộng đồng. Chúng tôi mong nhận được sự thấu hiểu, hợp tác của Quý đối tác để cùng nhau vượt qua khó khăn chung của ngành du lịch trong giai đoạn này.

Kính chúc Quý đối tác mạnh khỏe, bình an!

Trân trọng cám ơn.

Ngày, 23 tháng 03 năm 2020

TỔNG GIÁM ĐỐC VŨ TUYẾT HẰNG

(đã ký)

Bài viết liên quan

ĐIỀU KIỆN CHƯƠNG TRÌNH VOUCHER VINPEARL PASSPORT

Thông báo lãi suất Kỳ Tính Lãi 10 của trái phiếu VPL062021 (mã chứng khoán VPL11812)

Công ty Cổ phần Vinpearl công bố thông tin về kết quả phát hành trái phiếu doanh nghiệp riêng lẻ mã VPLB2023019

Công ty Cổ phần Vinpearl công bố thông tin về kết quả phát hành trái phiếu doanh nghiệp riêng lẻ mã VPLB2023018

Ưu đãi & Sự kiện

Với hệ sinh thái tất cả-trong-một điểm đến, sự thấu hiểu tinh hoa văn hóa Việt Nam cùng dịch vụ đẳng cấp